Baca Meter Mandiri melalui Menu SwaCam Pada New PLN Mobile
Mj_online.
Bogor,~ Untuk mengoptimalkan bisnis dan operasi di seluruh negeri, PLN secara resmi meluncurkan Aplikasi New PLN Mobile pada 18 Desember 2020 lalu.
Ini merupakan bagian dari transformasi PLN yang dilakukan untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan.
sampai saat ini jumlah pelanggan PLN Gunung Putri yang sudah mendownload Aplikasi ini berjumlah 15.707 pelanggan, diharapkan sampai akhir tahun ini jumlah pelanggan yang mendownload Aplikasi tersebut berjumlah 147 ribu pelanggan
Terdapat beberapa fitur utama dari aplikasi New PLN Mobile antara lain :
1. Pembelian token bagi pelanggan pra bayar.
2. Pembayaran tagihan listrik bagi pelanggan pasca bayar.
3. Monitor penggunaan listrik dan pembelian token.
4. Mengajukan layanan pengubahan daya.
5. Swadaya catat angka meter (Swacam) .
6. Layanan pengaduan pelanggan.
PLN Mobile juga hadir dalam kemudahan transaksi untuk pembayaran tagihan dan pembelian token listrik yang bekerja sama dengan beberapa bank dan fintech.
Khusus untuk baca meter mandiri dapat diakses di fitur SwaCam setiap tanggal 24-27 setiap bulannya. Pastikan ID Pelanggan yang dikirim sesuai dengan data pada aplikasi.
Sebagai opsi PLN juga menyediakan layanan Baca meter Mandiri melalui WhatApp di nomor 08122123123.
Apabila lokasi rumah pelanggan tidak bisa didatangi oleh petugas dan pelanggan tidak mengirimkan laporan angka meter secara mandiri sebagai alternatif PLN akan menggunakan rata2 pemakaian listrik 3 bulan terakhir sebagai dasar perhitungan rekening listrik.
Ayo Buruan......
Download Aplikasi New PLN Mobile.....Semua Makin Mudah.
( SHM ).